テラロジからのお知らせ

【テラロジサイト更新情報】

カスタマーサポートより 倉庫より

【7月の出荷より大型商品に別途梱包手数料を加算させていただきます。】
会員様のお取り扱い商品の多様化に伴い、大型サイズ商品の梱包資材の使用量と作業量に大きな差がございます為、 誠に勝手ながら通常の発送代行手数料とは別に大型梱包手数料をご請求させていただきます。
※詳細はメルマガもしくはカスタマーサポートまでご確認ください。

【7月の土曜日については出荷のみ営業を予定しております】
各土曜の12:00 までに、出荷依頼のお手続きをお願い致します。

※7月25日(木)社内研修の為、倉庫・カスタマーサポート共に休業となります。

2019年4月より佐川急便での送料が値上げとなります。

詳細については、テラロジサイト内、サービス料金からご確認下さいませ。
 https://terralogi.com/price ご不憫をお掛けいたしますが、宜しくお願い申し上げます。


・月~金曜 12:00~13:00、電話・ライブチャットが休止となります。

・4月1日よりカスタマーサポートの電話番号が050-3196-5515となっております。

【出荷予定登録時におけるお願い】
毎日の集荷時間までにの多くのお荷物を梱包する都合上、出荷時に商品状態の検品や撮影といった特別指示に該当する作業は行っておりません。予めご承知おき下さい。
(商品個体の確認は入荷予定登録の際に特別指示作業の検品として承ります)